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Please include your device model and iOS version, and the name of the quest, so we can help faster.
On the home screen, tap a quest to see its details and starting point, then tap Start. Head to the meeting point shown on the map and follow the steps — directions, story, and challenges — one at a time. You can pause anytime; your progress is saved and you'll pick up exactly where you left off.
Photo challenges use AI to check that your picture shows the right subject. If it isn't accepted, make sure the subject fills the frame, you have good lighting, and you're at the correct spot. After one attempt you can reveal a hint, and after three you can skip the step and continue. A working internet connection is required for photo checks.
Open the Profile screen and tap Restore Purchases. Your purchases are tied to your Apple ID and will unlock again. If iCloud sync is on (the default), your progress and purchases also restore automatically on a new device.
You need internet only for photo challenges; the rest works offline. TreasureWalk does not track your location — you navigate using the written directions and the quest map.
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Sur l'écran d'accueil, touchez une quête pour voir son détail et son point de départ, puis touchez Commencer. Rendez-vous au point de rendez-vous indiqué sur la carte et suivez les étapes — directions, récit et défis — une par une. Vous pouvez faire une pause à tout moment : votre progression est enregistrée et vous reprendrez exactement là où vous vous étiez arrêté.
Les défis photo utilisent l'IA pour vérifier que votre photo montre le bon sujet. Si elle n'est pas acceptée, assurez-vous que le sujet remplit le cadre, que l'éclairage est bon et que vous êtes au bon endroit. Après un essai, vous pouvez révéler un indice, et après trois, vous pouvez passer l'étape et continuer. Une connexion Internet est nécessaire pour la validation des photos.
Ouvrez l'écran Profil et touchez Restaurer les achats. Vos achats sont liés à votre identifiant Apple et seront de nouveau débloqués. Si la synchronisation iCloud est activée (par défaut), votre progression et vos achats se restaurent aussi automatiquement sur un nouvel appareil.
Internet n'est nécessaire que pour les défis photo ; le reste fonctionne hors ligne. TreasureWalk ne suit pas votre position — vous vous repérez grâce aux directions écrites et à la carte de la quête.
Les achats sont gérés par Apple. Pour demander un remboursement, rendez-vous sur reportaproblem.apple.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple.
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